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体験ご予約の事前支払いについて[Advance Payment for Reservation of Experiences]

いつも皐盧庵茶舗をご贔屓にしていただきありがとうございます。

ここのところご予約をいただいたお客様からの連絡のないキャンセルがいくつか発生し対応に苦慮しております。

そこでご予約をいただいたお客様にクレジットカードによる事前のお支払いをお願いすることにいたしました。

メールにてSquareより請求書をお送りさせていただきお支払いをお願いいたします。

また、喫茶のご予約に関しましても予約代金をいただくことにさせてたいただきます。

こちらはおひとり様あたり1000円をご請求させていただきます。

いただいた予約代金は当日のお支払いに充当させていただきますのでお客様にご負担いただく予約金等はございません。

色々とお客様にはご不便とお手数をお掛けしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

Thank you for your continued patronage of Kouroan tea shop

We have recently had a few cancellations without notice from customers who have made reservations, and we are having a hard time dealing with them.

Therefore, we have decided to ask customers who have made reservations to pay in advance by credit card.

We will send you an invoice from Square via email for your payment.

We will also ask for a reservation fee for tea room reservations.

We will charge 1,000 yen per person.
The reservation fee will be applied to the payment on the day of the service, so there is no deposit to be borne by the customer.

We apologize for any inconvenience and trouble this may cause you.

Translated with DeepL.com (free version)

[喫茶]席のご予約

喫茶ご利用のお客様に席のご予約ができるようになりました。

個室ですのでゆっくりとお茶をお楽しみいただけます。

詳細はこちら

2名様から8名様までご予約可能です。

ご注文はお越しになられてからとなります。

オーダーはお一人さま1オーダーをお願いいたします。

ご利用時間はご予約の時間から90分です。

ここのところ連絡のないキャンセルが多発しており、

事前にご予約料としておひとり様あたり1000円をいただくことといたします。

メールにてクレジットカード払いの請求書をお送りさせいただきます。

お支払い確認をもって予約完了とさせていただきます。

予約料は当日のお代の一部として充当させていただきます。

キャンセルの場合2日前まではキャンセル料はかかりません。

1日前は50%、当日のキャンセルは予約料の全額をいただくことになります。

お部屋をご指定の場合はおひとり様あたりプラス440円頂戴します。

ご予約はまずは仮予約をしていただき、こちらからのご予約確認メールをご覧ください。

お茶の体験の変更

この度より皐盧庵らしいお茶の体験とするために一部を変更しました。

変更点は

「抹茶挽き体験」を廃止しました。

新たに「抹茶製造体験&茶道体験」を追加しました。

抹茶製造体験、茶道体験は変更ありません。

今後とも皐盧庵茶舗のお茶の体験をよろしくお願いいたします。

10月、11月の体験のご予約について[ Reservations for experiences On October and November]

10月、11月のお茶の体験のうち茶道体験と抹茶製造体験のオンライン上でのご予約は停止しております。

お電話でご予約のお問い合わせいただきますようにお願いいたします。

平日のオンラインでのご予約できる体験も当方からのお引き受けの承諾メールをもってご予約成立とさせていただきます。

飲みくらべと抹茶挽きを除くお茶の体験は当日の2日前までにご予約をいただく必要があります。

電話 075-494-0677

メール info@kouroan.com

10月、11月のお茶の体験は午前中の9時開始、または10時開始でしたらお引き受けすることができる可能性が高いです。

ご不便をおかけしますがどうぞよろしくおねがいいたします。

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Online reservations of tea experiences for October and November have been suspended.

Please call us or send mail to make an appointment.

Online reservations on weekdays will also be confirmed with our acceptance email.

October and November compareing matcha, we ask that you call us directly to inquire about tea experiences.[except compareing matcha]

Reservations for tea experience must be made at least 2 days in advance.

Tel 075-494-0677

mail info@kouroan.com

In October and November, we will most likely be able to accept your tea experience if it starts at 9:00 or 10:00 in the morning.

We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.